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FONCTIONNEMENT DES SERVICES MUNICIPAUX

A compter du 11 mai.

  • Publié : 28 février 2020
  • Mis à jour : 5 juin 2020

À partir du 11 mai, les services municipaux s’organisent pour répondre à vos besoins et vous accueillir dans les meilleures conditions.

ACCUEIL DU PUBLIC


Accueil téléphonique
Le standard téléphonique de la mairie (04.50.46.20.11) est ouvert du lundi au vendredi aux horaires suivants 08h30-12h00/13h30-17h30 (18h00 le mercredi).

Accueil physique
 L’accueil général en mairie reste fermé.

 Les services de la mairie recevront sur rendez-vous du lundi au vendredi entre 08h30-10h00 et 15h00-17h00 pour les demandes urgentes et ne pouvant être traitées de manière dématérialisée ;

 Privilégier les échanges dématérialisés avec les services en transmettant votre demande par mail directement à votre correspondant habituel ou à l’adresse accueil@poisy.fr ;

 Contacter le standard au 04.50.46.20.11 avant tout déplacement en mairie.

Il est demandé aux usagers se déplaçant en mairie pour un rendez-vous de respecter les règles suivantes :
 Utiliser la sonnette blanche sur la porte de la mairie pour prévenir de sa présence ;
 Porter obligatoirement un masque (venir avec son propre masque) ;
 Utiliser le gel hydro-alcoolique mis à disposition à l’entrée de la mairie ;
 Utiliser leur propre stylo ;
 Respecter les règles de distanciation et les zones de courtoisie mises en place.

ETAT CIVIL


Formalités d’Etat Civils  : Reconnaissances prénatales, certificat de vie, légalisation de signature, déclaration de décès, démarches relatives au cimetière (concessions…) sur rendez-vous au 04.50.46.20.11 ou accueil@poisy.fr

Privilégier les démarches dématérialisées depuis le site de la commune pour les recensements citoyens, les inscriptions électorales, les demandes d’acte d’état civil (extrait d’actes, copie intégrale d’actes d’état civil). Sinon sur rendez-vous au 04.50.46.20.11 ou accueil@poisy.fr
De nombreux autres téléservices sont disponibles sur le site de la commune et sur www.service-public.fr

Cérémonies de PACS, mariages, baptêmes républicains
 Les cérémonies de mariages ou de baptême républicains ainsi que les signatures de PACS sont de nouveau autorisées
Contacter le service Etat-Civil au 04.50.46.20.11.

AFFAIRES SOCIALES


AIDE SOCIALE
- En cas de difficulté, n’hésitez pas à prendre contact avec le CCAS : 04.50.46.20.11 - ccas@poisy.fr .
 Un contact peut également être pris avec le Pôle Medico-Social de Meythet : pms-meythet@haute-savoie.fr

 Délivrance des tickets de bus et abonnement seniors et demandeurs d’emploi sur rendez-vous au 04.50.46.20.11

LOGEMENT SOCIAL
 Les usagers sont invités à utiliser le sitewww.demande-logement-social.gouv.fr pour déposer ou renouveler leurs demandes de logement social.
 Les usagers qui effectuent leur renouvellement de demande de logement social en guichet (bailleurs, communes) et qui ne pourront les déposer dans les temps en raison de leur fermeture au public, bénéficieront d’un délai supplémentaire de 3 mois pour leur renouvellement. Leur demande ne sera pas radiée.

URBANISME / SERVICES TECHNIQUES


URBANISME
Accueil uniquement sur rendez-vous.
Le service urbanisme est joignable :
- Par téléphone du lundi au vendredi au 04.50.08.08.28
- Par mail :urbanisme@poisy.fr
 Les demandes d’autorisation d’urbanisme peuvent être envoyées par lettre recommandée avec accusé de réception ou déposées dans la boîte aux lettres de la Mairie. Un certificat de dépôt vous sera transmis ultérieurement.
 Pour consulter une autorisation d’urbanisme délivrée, merci de prendre contact avec le service.

SERVICES TECHNIQUES
Accueil uniquement sur rendez-vous.
Le service urbanisme est joignable :
- Par téléphone du lundi au vendredi au 04.50.08.08.28
- Par mail :urbanisme@poisy.fr

• Les services techniques assurent normalement leurs interventions dans les bâtiments municipaux, sur la voirie et les espaces verts ainsi que les interventions de sécurité et de salubrité.

La reprise des chantiers sous maîtrise d’ouvrage de la commune a été réalisée en respectant les préconisations sanitaires établies par l’Organisme Professionnel de Prévention du Bâtiment et des Travaux Publics (OPPBTP) et en étroite collaboration avec les entreprises et les maîtres d’oeuvre :
 Parc Espaces : 3e groupe scolaire, salle polyvalente
 Cœur de village : Construction d’un espace cérémonie et réhabilitation d’un bâtiment en espace associations.

ADMINISTRATION GENERALE


• Le service « Comptabilité – Finances » poursuit le mandatement des règlements aux fournisseurs et entreprises afin de ne pas les pénaliser dans le contexte économique actuel. Contact : 04.50.46.39.77 // 04.50.46.20.11 ou finances@poisy.fr

• Le service Ressources Humaines est joignable pour l’ensemble des agents par mail de préférence (drh@poisy.fr) ou par téléphone (04.50.46.39.72 // 04.50.08.08.24 // 04.50.46.20.11). Les agents seront reçus sur rendez-vous à leur demande ou celle du service.

POLICE MUNICIPALE


Par arrêté municipal n°2020-49 du 12 mai, l’accès aux lieux publics dédiées à la pratiques des sports collectifs est interdit : Spoardix, stade de foot
En revanche, l’arrête municipal de fermeture des lieux au public (skatepark, Montagne d’Age, Marais, aires de jeux, centrale de Brassilly, espaces verts communaux, stade de foot ) est levé à compter du 11 mai 2020.

Il est demandé à tous les poisiliens de faire preuve de civisme, de respecter les gestes barrières, les consignes gouvernementales notamment pour la pratique individuelle sportive.

En cas d’urgence, vous pouvez contacter la police municipale au 04.50.46.20.11 ou la gendarmerie de Meythet en composant le 17.

VIE ASSOCIATIVE ET CULTURELLE / VIE LOCALE

BIBLIOTHEQUE
• A compter du jeudi 14 mai 2020, il sera possible de déposer vos livres dans la boîte retour les mardis, mercredi, jeudis et vendredi de 14h00 à 18h00.
• A compter du mardi 19 mai 2020 ; il est possible de réserver en ligne des documents sur http://bibliotheques.agglo-annecy.fr/ !
• Les documents seront à récupérer, avec prise de rendez-vous, par mail : bibliothèque@poisy.fr
Pour les abonnés Bibliofil, les ressources numériques viennent à vous sur http://bibliotheques.agglo-annecy.fr/ !
De l’autoformation (soutien scolaire, méthodes de langues et bien plus encore), des films ou de la presse. N’hésitez pas à profiter des plateformes Skilleos, PressReader et Médiathèque numérique.

SALLES COMMUNALES
 Le gymnase, les tennis couverts, le stade, les vestiaires et les salles communales restent fermés du fait de l’arrêt des activités associatives, sportives et culturelles
 Les locations de salles aux particuliers et aux associations sont suspendues jusqu’en septembre.

MARCHE DU VENDREDI
Les commerçants du marché vous accueillent le vendredi de 16h00 à 20h00 (route de l’école d’agriculture).

Il est demandé aux clients de respecter la signalétique mise en place, notamment les sens de circulation, entrées/sorties et surtout les gestes barrières !